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常见问题

  • 家庭布线及用网情况引起的网络体验差异

    1、听说“光纤到户”是目前速率最快的上网方式,我家可以选用吗?如果您所在小区已经实现合肥宽带办理光纤到户覆盖,您就可以选用这种方式。你可以通过网厅、电话等方式进行查询。采用光纤到户方式,速率可高达100Mbps以上。2、家里装修,需要布线,申请了电信 100M宽带,对网线有要求吗?市面上常用三类网线:五类线的标识是“CAT5”,适用于百兆以下的网;超五类线的标识是“CAT5E”,是目前的主流产品,

  • 影响视频以及游戏业务体验的原因

    1、在线看视频网站节目经常卡顿是网络带宽不够或网络质量不好吗? 。先合肥电信测速网站测试下网速看看是否正常,再试试其他的视频网站,如果其他视频网站正常,而个别视频网站不好,可能是由于该网站在网络流量和服务器资源上有能力瓶颈,影响你的观看效果。2、一到晚上,玩网络游戏不流畅了,什么原因?网络游戏对网络带宽的要求一般不大,但对上下行带宽有要求,可以到合肥电信宽带测速网站测试一下你的上下行带宽,同时检查

  • 手机服务密码如何重置或者修改?

           手机服务密码是中国电信客户的身份识别密码。合肥电信提醒你只有通过服务密码验证,才能在各渠道办理各项业务。手机服务密码初始密码是用户在入网或者过户时自动活动获得。       其中后付费用户的初始密码为户主身份证件的后6位(如果证件号位数不足6位、或者足6位但其中不是数字型的,以0替补不是数字型的位数。安徽

  • 如何找出路由器的网关地址?

           路由器在大家日常生活中运用很多,比如在设置电脑固定IP的时候我们需要找到路由器的网关地址,这个就是一大学问,实际上很多人都不知道这么弄,今天合肥电信宽带的小编就教大家怎么去做?           第一步:打开你电脑的浏览器,在地址栏输入你的路由器IP地址,如果你的路由器没有

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